Kurzfassung

• Einen großen Teil der Inhalte können Sie kostenlos nutzen. Premium kostet 4,95 € pro Monat (inkl. MwSt.), ohne Mindestlaufzeit. Nur für Volljährige.
• Sie können jederzeit kündigen – im Profil oder über Verträge hier kündigen; Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Monats aktiv.
• Als Verbraucher haben Sie bei Premium ein 14-tägiges Widerrufsrecht und erhalten alle Zahlungen zurück.
• Ihr Fortschritt gehört Ihnen: Sie können Ihr Konto und Ihre Daten jederzeit löschen.

1. Anbieter und Geltungsbereich

H Spanish Academy
E-Mail: info@hspanishacademy.com

Vollständiger Name und Anschrift des Anbieters stehen im Impressum. Diese Bedingungen gelten für die gesamte Nutzung der Website und der App. Für Lizenzen von Schulen und Bildungseinrichtungen gelten zusätzlich der jeweilige Vertrag und der Auftragsverarbeitungsvertrag (mehr im Leitfaden für Schulen).

2. Leistungen

Wir bieten Aktivitäten, Lektionen, Übungen, Lesetexte und Wortschatz zum Spanischlernen von Niveau A1 bis C2, mit Fortschrittsverfolgung (XP, Lernserien, Medaillen), sozialen Funktionen und Klassen für Lehrkräfte.

• Kostenlos: ein Teil der Inhalte, mit Werbung, wenn Sie diese im Cookie-Hinweis erlauben.
• Premium: alle Inhalte, keine Werbung und zusätzliche Funktionen (Abschnitt 6).

Wir erweitern und verbessern die Inhalte laufend. Einzelne Aktivitäten können wir aus triftigem Grund (z. B. didaktische oder technische Korrekturen) ändern oder entfernen, sofern Premium seine wesentlichen Merkmale behält und Ihnen keine zusätzlichen Kosten entstehen. Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit; kurze Unterbrechungen wegen Wartung oder technischer Ursachen sind möglich.

3. Ihr Konto

• Ein eigenes Konto können Sie ab 13 Jahren anlegen. Kinder unter 13 Jahren dürfen die Plattform nur mit einem Schulkonto nutzen, das über die Klasse einer Lehrkraft erstellt wird.
• Premium können nur volljährige Personen (ab 18 Jahren) abschließen. Minderjährige können weiterhin die kostenlosen Inhalte und Schulkonten nutzen.
• Ihre Registrierungsdaten müssen wahr sein. Jede Person nutzt ihr eigenes Konto und teilt es nicht.
• Halten Sie Ihr Passwort geheim und informieren Sie uns, wenn Sie einen fremden Zugriff vermuten.
• Sie können Ihr Konto jederzeit in Ihrem Profil löschen („Konto löschen“). Ein bestehendes Premium-Abo wird dabei ebenfalls gekündigt.

4. Zulässige Nutzung

Sie dürfen die Plattform nutzen, um Spanisch zu lernen oder zu unterrichten. Nicht erlaubt ist:

• die Inhalte außerhalb der Plattform zu kopieren, massenhaft herunterzuladen, weiterzuverkaufen oder zu veröffentlichen;
• Ihren Premium-Zugang mit anderen Personen zu teilen;
• Bots, Scraper oder andere automatisierte Verfahren zu nutzen oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
• in Foren, Profilen oder Nachrichten rechtswidrige, beleidigende oder diskriminierende Inhalte, Belästigungen, Spam oder personenbezogene Daten Dritter zu veröffentlichen.

Bei Verstößen können wir die betroffenen Inhalte löschen und das Konto nach einer Abmahnung sperren oder schließen. In schweren Fällen (z. B. rechtswidrige Inhalte oder Belästigung) auch ohne vorherige Abmahnung.

Meldungen und Moderation: Jede Person kann uns rechtswidrige oder gegen diese Bedingungen verstoßende Inhalte über das Formular zum Melden von Inhalten melden. Wir prüfen jede Meldung manuell, sorgfältig und objektiv, ohne automatisierte Moderationswerkzeuge. Wenn wir Inhalte entfernen oder sperren oder ein Konto einschränken, teilen wir der betroffenen Person die Gründe mit (Art. 16 und 17 Digital Services Act). Gegen die Entscheidung können Sie sich mit einer Antwort auf diese E-Mail wenden; der Rechtsweg bleibt offen. Zentrale Kontaktstelle für Nutzer und Behörden: info@hspanishacademy.com (Deutsch, Englisch oder Spanisch).

5. Inhalte und Rechte

Texte, Übungen, Audios, Bilder, Designs und Software von H Spanish Academy sind urheberrechtlich geschützt. Wir räumen Ihnen ein persönliches, einfaches, nicht übertragbares Recht ein, sie innerhalb der Plattform zum Lernen zu nutzen. Lehrkräfte dürfen sie zusätzlich mit ihren eigenen Schülerinnen und Schülern im Unterricht verwenden, aber nicht außerhalb davon veröffentlichen oder verbreiten.

Was Sie selbst veröffentlichen (z. B. Beiträge im Klassenforum oder Ihr Avatar), bleibt Ihres. Sie erlauben uns, es innerhalb der Plattform nur den vorgesehenen Personen anzuzeigen, solange Sie es nicht löschen.

Wenn Sie meinen, dass ein Inhalt Ihre Rechte verletzt, melden Sie es bitte über unseren Urheberrechtsbeauftragten oder das Kontaktformular.

6. Premium: Preis und Zahlung

• Lernenden-Plan: 4,95 € pro Monat (inkl. MwSt.). Der vor der Zahlung angezeigte Preis ist der Endpreis.
• Die Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe (Karte und die weiteren beim Bezahlen angezeigten Zahlungsarten) oder PayPal. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie auf „Zahlungspflichtig abonnieren“ klicken und die Zahlung abgeschlossen ist; der Premium-Zugang wird in diesem Moment freigeschaltet. Anschließend erhalten Sie per E-Mail eine Vertragsbestätigung mit diesen Bedingungen.
• Das Abo verlängert sich automatisch monatlich und wird jeweils zu Beginn des neuen Monats berechnet, bis Sie kündigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit.
• Mit Premium können Sie auf bis zu 3 Geräten gleichzeitig angemeldet sein (Computer, Smartphone, Tablet oder App). Melden Sie sich auf einem weiteren Gerät an, wird die älteste Sitzung automatisch beendet; wir weisen Sie darauf hin. Ihre Sitzungen können Sie im Profil („Aktive Sitzungen“) einsehen und beenden.
• Der Plan Lehrkraft Premium und Schullizenzen werden auf Anfrage individuell angeboten.

7. Premium kündigen

Sie können jederzeit kostenlos kündigen:

• in Ihrem Profil mit der Schaltfläche „Abonnement kündigen“,
• über die Seite Verträge hier kündigen (im Fußbereich jeder Seite verlinkt, auch ohne Anmeldung) oder
• per E-Mail an info@hspanishacademy.com.

Wir bestätigen Ihnen die Kündigung sofort per E-Mail mit Datum und Uhrzeit des Eingangs. Die Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Monats: Bis dahin behalten Sie Premium, danach wird nichts mehr abgebucht. Ihr Fortschritt, Ihre Statistiken und Ihr Wortschatz bleiben erhalten. Ihr Widerrufsrecht (Abschnitt 8) bleibt unberührt.

8. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Javier Hoballah Lorenzo, H Spanish Academy, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Deutschland, info@hspanishacademy.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch die Widerrufsfunktion auf unserer Website („Vertrag widerrufen“, im Fußbereich jeder Seite) oder das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wenn Sie die Widerrufsfunktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

9. Änderungen von Preisen und dieser Bedingungen

Wenn wir den Premium-Preis ändern möchten, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vorher per E-Mail. Der neue Preis gilt nur, wenn Sie zustimmen; stimmen Sie nicht zu, können wir das Abo zum Ende des laufenden Monats beenden, und es wird nichts mehr abgebucht.

Wir können diese Bedingungen wegen rechtlicher Änderungen oder Änderungen des Dienstes anpassen und informieren Sie vorab über Änderungen, die Sie betreffen. Wesentliche Änderungen eines laufenden Vertrags gelten nur mit Ihrer Zustimmung; andernfalls können Sie Premium kostenlos kündigen oder Ihr Konto löschen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte bleiben unberührt. Wir sorgen nach Kräften für richtige Inhalte, können aber keinen bestimmten Lernerfolg, etwa das Bestehen einer Prüfung, garantieren.

11. Kündigung durch uns

Ein kostenloses Konto können wir mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Aus wichtigem Grund (z. B. ein schwerer Verstoß gegen Abschnitt 4 nach Abmahnung oder Zahlungsbetrug) können wir jedes Konto fristlos schließen. Schließen wir ein Premium-Konto, ohne dass Sie dies zu vertreten haben, erstatten wir den anteiligen Betrag des bereits bezahlten Monats.

12. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat sind, bleibt Ihnen zusätzlich der Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Aufenthaltsstaats erhalten.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (siehe Impressum).

13. Kontakt und Schlussbestimmungen

Bei Fragen schreiben Sie an info@hspanishacademy.com oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wie wir Ihre Daten verarbeiten: Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

Diese Bedingungen sind auf Spanisch, Englisch und Deutsch verfügbar. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.