Política de Cookies – H Spanish Academy

Última actualización: Enero 2025

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en H Spanish Academy, qué tipos de cookies empleamos, la información que recopilamos a través de ellas y cómo puede controlar sus preferencias de cookies.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a introducir esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

1.1 Tipos de Cookies por Duración

Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierra su navegador
Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimine manualmente

1.2 Tipos de Cookies por Origen

Cookies propias: Establecidas directamente por H Spanish Academy
Cookies de terceros: Establecidas por servicios externos que utilizamos

2. Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar.

Nombre	Propósito	Duración	Tipo
`PHPSESSID`	Mantiene la sesión del usuario logueado	Sesión	Propia
`wordpress_sec_`	Autenticación y seguridad de WordPress	14 días	Propia
`wp_woocommerce_session`	Funcionalidad del sitio web	2 días	Propia
`hsc_language`	Preferencia de idioma (ES/EN)	30 días	Propia

2.2 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies mejoran la funcionalidad y personalización del sitio.

Nombre	Propósito	Duración	Tipo
`hsc_user_preferences`	Configuración de avatar y preferencias	1 año	Propia
`hsc_theme_mode`	Modo claro/oscuro (si aplicable)	1 año	Propia
`hsc_last_activity`	Continuar desde última lección	30 días	Propia

2.3 Cookies de Rendimiento y Analíticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio web.

Servicio	Propósito	Duración	Tipo
Google Analytics (si se implementa)	Estadísticas de uso del sitio	2 años	Terceros
`hsc_page_views`	Seguimiento de páginas visitadas	30 días	Propia
`hsc_lesson_progress`	Progreso de lectura de lecciones	90 días	Propia

2.4 Cookies de Marketing

Actualmente NO utilizamos cookies de marketing o publicidad.

Nota: H Spanish Academy no utiliza cookies para publicidad dirigida ni compartimos datos con redes publicitarias. Nos enfocamos exclusivamente en mejorar su experiencia educativa.

3. Propósitos Específicos de Uso

3.1 Funcionalidad Educativa

Progreso de lecciones: Recordar qué lecciones ha completado
Configuración de idioma: Mantener su preferencia ES/EN
Avatar personalizado: Guardar su selección de animal y colores
Última actividad: Continuar donde lo dejó

3.2 Experiencia de Usuario

Sesión de usuario: Mantenerle logueado durante su visita
Preferencias de interfaz: Recordar configuraciones visuales
Navegación fluida: Optimizar carga de páginas

3.3 Mejora del Servicio

Análisis de uso: Entender qué contenido es más útil
Identificación de problemas: Detectar errores o dificultades
Optimización de rendimiento: Mejorar velocidad y estabilidad

4. Control de Cookies

4.1 Configuración del Navegador

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador:

Google Chrome

Menú (tres puntos) → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Seleccione sus preferencias de cookies
Puede bloquear cookies de terceros o todas las cookies

Mozilla Firefox

Menú → Preferencias → Privacidad y seguridad
En “Cookies y datos del sitio”, haga clic en “Administrar datos”
Configure sus preferencias según necesidad

Safari

Safari → Preferencias → Privacidad
Configure “Bloquear cookies” según sus preferencias
Puede eliminar cookies existentes desde aquí

Microsoft Edge

Menú (tres puntos) → Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios
En “Cookies”, configure sus preferencias
Puede bloquear cookies de terceros

4.2 Herramientas de Opt-out

Cookies Analíticas

Google Analytics: Complemento de exclusión de Google Analytics
Configuración local: Puede desactivar análiticas en su perfil de usuario

4.3 Consecuencias de Desactivar Cookies

Si desactiva cookies esenciales:

❌ No podrá mantener sesión iniciada
❌ Perderá progreso entre sesiones
❌ No funcionará la personalización
❌ Experiencia de usuario degradada

Si desactiva cookies funcionales:

⚠️ Tendrá que reconfigurar preferencias en cada visita
⚠️ No recordará su idioma preferido
⚠️ Avatar y configuraciones se resetearán

Si desactiva cookies analíticas:

✅ Funcionalidad completa mantenida
✅ Solo afecta a estadísticas internas
✅ Su privacidad se mantiene intacta

5. Cookies de Terceros

5.1 Servicios Integrados

Actualmente utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden establecer cookies:

Servicio	Propósito	Política de Privacidad
Hostinger	Hosting y infraestructura	Ver política
WordPress	Sistema de gestión de contenido	Ver política
Font Awesome	Iconos del sitio web	Ver política

5.2 Compromiso de Transparencia

Le notificaremos si integramos nuevos servicios de terceros
Evaluamos cuidadosamente la privacidad de todos los servicios externos
Solo trabajamos con proveedores que respetan GDPR

6. Transferencias Internacionales

Algunas cookies pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):

Protecciones: Solo con proveedores que garantizan protección GDPR
Salvaguardas: Contratos con cláusulas de protección estándar
Control: Puede optar por no utilizar servicios internacionales

7. Actualización de Preferencias

7.1 Centro de Preferencias

Puede actualizar sus preferencias de cookies en cualquier momento:

Perfil de usuario: Configuración de privacidad
Banner de cookies: Al visitar el sitio por primera vez
Email: Contactando info@hspanishacademy.com

7.2 Revisión Periódica

Recomendamos revisar sus preferencias cada 6 meses
Le notificaremos sobre cambios significativos
Puede revocar consentimiento en cualquier momento

8. Cookies y Menores

Edad mínima: Servicios dirigidos a mayores de 16 años
Consentimiento parental: Requerido para menores
Protección especial: Cookies mínimas para menores
Control parental: Padres pueden gestionar cookies de menores

9. Cambios en la Política de Cookies

9.1 Notificación de Cambios

Cambios menores: Actualización de la fecha de esta política
Cambios significativos: Notificación por email y banner en el sitio
Nuevas cookies: Solicitaremos nuevo consentimiento si es necesario

9.2 Historial de Versiones

Mantenemos un registro de cambios importantes
Versiones anteriores disponibles bajo solicitud
Transparencia total sobre modificaciones

10. Contacto y Soporte

Para consultas sobre cookies, privacidad o para ejercer sus derechos:

📧 Email: info@hspanishacademy.com
📍 Dirección: Madrid, España
🌐 Disponibilidad: Mundial
⏰ Respuesta: Dentro de 48 horas laborables

10.1 Delegado de Protección de Datos

Para consultas específicas sobre protección de datos y cookies:
Email DPO: info@hspanishacademy.com

11. Recursos Adicionales

11.1 Información sobre Cookies

About Cookies – Información general sobre cookies
All About Cookies – Guías para gestionar cookies
ICO Cookies Guide – Guía oficial sobre cookies

11.2 Configuración de Navegadores

Esta Política de Cookies forma parte integral de nuestra Política de Privacidad y se rige por las mismas leyes y regulaciones de protección de datos.

Fecha de última actualización: Enero 2025